El gran obstáculo fueron los 20 grados bajo cero. El libro Gestión estratégica en el sector financiero fue escrito durante extensas reuniones en la casa de Arnoldo Hax en EE.UU., cerca de la frontera con Canadá. Se trata del primer texto publicado por Lionel Olavarría, ex gerente general del BCI, quien junto a Hax, ingeniero civil de la UC y profesor de la Sloan School of Management del MIT, trata en 250 páginas cómo mejorar la experiencia de sus clientes con la empresa y cómo hacer una planificación estratégica en las compañías. “El mundo económico y financiero global está viviendo una transformación de velocidad exponencial impulsada por las nuevas tecnologías digitales, el análisis avanzado de datos y la inteligencia artificial. Transitamos desde una arquitectura de empresa relativamente manejable y controlable a otra en que la adaptabilidad es clave para la supervivencia. Una forma de minimizar el riesgo, es aplicar el Modelo Delta, que exige un análisis mucho más profundo y creativo de la estrategia a ejecutar. Su metodología obliga a los equipos gerenciales a analizar y discutir todos los temas de la agenda estratégica transformacional y sus prioridades e implicancias en la organización de cada área”, indican los autores.
El libro fue lanzado la semana pasada en la Universidad Católica con la presencia de destacadas personalidades del ámbito académico y la banca, entre ellos el presidente del BCI, Luis Enrique Yarur.